よくあるご質問(FAQ)
ご注文・配送・お支払いなどについて、よくある質問をまとめています。
購入前にぜひご確認ください。
注文してからどのくらいで発送されますか?
ご注文・お支払い確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
土日祝日・大型連休・ご注文状況などにより、通常よりお時間をいただく場合がございます。
送料はいくらですか?
全国送料無料でお届けいたします。
1点から送料無料でご購入いただけます。
返品・交換はできますか?
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
サイズが合わない、イメージと異なる、カラー・サイズの注文間違いなどの場合も、返品・交換の対象外となります。ご購入前に商品ページのサイズ・カラー・商品詳細を十分にご確認ください。
ただし、商品に明らかな不良がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は対応いたします。商品到着後7日以内に「CONTACT」よりお問い合わせください。
※使用済み・着用済みの商品、お客様のもとで汚損・破損した商品は返品・交換をお受けできません。
※海外生産商品のため、着用に支障のない範囲での縫製・糸の始末・サイズの多少の誤差などが見られる場合がございます。これらは原則として返品・交換の対象外となります。
