よくあるご質問(FAQ)

ご注文・配送・お支払いなどについて、よくある質問をまとめています。
購入前にぜひご確認ください。

注文してからどのくらいで発送されますか?

ご注文・お支払い確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
土日祝日・大型連休・ご注文状況などにより、通常よりお時間をいただく場合がございます。

送料はいくらですか?

全国送料無料でお届けいたします。
1点から送料無料でご購入いただけます。

返品・交換はできますか?

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
商品に不良がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に「CONTACT」よりお問い合わせください。

※使用済み・着用済みの商品、お客様のもとで汚損・破損した商品は返品・交換の対象外となります。

商品はどこから発送されますか?

商品はすべて国内から発送いたします。
海外からお客様へ直接発送される商品ではございません。

注文後のキャンセルはできますか?

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ご注文内容・カラー・サイズなどを十分にご確認のうえ、ご注文ください。

サイズについて教えてください。

各商品のサイズは、商品ページの「SIZE」欄に記載しております。
商品によってサイズ感が異なるため、ご注文前に各商品のサイズ表をご確認ください。

※平置き採寸のため、採寸方法により多少の誤差が生じる場合がございます。

商品の色味は画像と同じですか?

できる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご使用のスマートフォンやモニターの設定、撮影環境などにより、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。
あらかじめご了承ください。

支払い方法を教えてください。

ご利用いただけるお支払い方法は、ご購入手続き画面にてご確認いただけます。
ご注文時に、ご希望のお支払い方法をお選びください。